ERP seçim rehberi: doğru soruları sormak
Demo izlemeden önce cevaplanması gereken on iki soru.
ERP seçiminde en pahalı hata, ürünleri özellik listesiyle karşılaştırmaktır. Doğru yöntem, kendi süreçlerinizin en kritik on akışını yazıp her adayı bu akışlar üzerinde canlı denemektir. Özellik listesinde her ürün her şeyi yapar; akış üzerinde farklar görünür.
Rakibin güçlü olduğu yer
Bu sayfa bir rakip karşılaştırması değil, bir değerlendirme çerçevesidir; Tokuva'nın da aynı kriterlerle ölçülmesi için hazırlanmıştır.
| Kriter | Tokuva | Genel | Kaynak |
|---|---|---|---|
| Demo yöntemi | Kendi verinizle, kendi akışınızla canlı denenir. | Hazır demo verisiyle sunum yapılır. | Genel sektör pratiği |
Özellik listesi yanıltır
Her ERP'nin özellik listesinde "üretim yönetimi" yazar. Fark, o modülün sizin üretiminizi nasıl karşıladığındadır. Bu yüzden değerlendirmeyi liste üzerinden değil akış üzerinden yapın.
Demo öncesi cevaplayın
- Kaç tüzel kişilik, kaç iş yeri, kaç depo?
- Üretim tipi: seri mi, siparişe özel mi, proses mi?
- Parti ve seri izlenebilirliği zorunlu mu?
- e-Belge hacminiz ne, hangi entegratörü kullanıyorsunuz?
- Bordro içeride mi, dışarıda mı?
- Kaç kullanıcı, kaç eş zamanlı?
- Mevcut verinin ne kadarı aktarılacak?
- Hangi entegrasyonlar şart (banka, e-ticaret, PDKS, makine)?
- Yurt dışı satış veya alış var mı?
- Proje bazlı maliyet gerekiyor mu?
- Kimler karar verici, kimler kullanıcı?
- Beş yıllık toplam sahip olma maliyeti hesabınız nedir?
Demoyu şöyle isteyin
Hazır demo verisiyle yapılan sunum, ürünün en güzel yanını gösterir. Bunun yerine kendi ürün kartlarınızdan üçünü, kendi reçetenizden birini ve kendi müşterinizden birini verin ve uçtan uca tek bir akışı çalıştırmalarını isteyin: sipariş, üretim, sevkiyat, fatura, muhasebe.
Bu akışta takılan yer, canlıda da takılacak yerdir.
Çıkış senaryosunu sorun
Satın alma görüşmesinde kimse sormaz ama en önemli sorulardan biridir: verinizi nasıl geri alırsınız? Standart dışa aktarım formatı var mı, veritabanına erişiminiz olacak mı, sözleşme veri sahipliğini nasıl tanımlıyor? Cevabı net olmayan bir satıcı, ilerideki pazarlık gücünüzü baştan almış demektir.
Sunumda değil, kendi akışınızda görün
Üç ürün kartınızı, bir reçetenizi ve bir müşterinizi verin. Uçtan uca tek bir akışı sizin verinizle çalıştıralım: sipariş, üretim, sevkiyat, fatura, muhasebe.